{"id":12178,"date":"2024-05-09T08:58:45","date_gmt":"2024-05-09T08:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/50d306ed0c.nxcli.io\/faq-generale\/"},"modified":"2026-03-31T18:30:08","modified_gmt":"2026-03-31T18:30:08","slug":"faq-generale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/faq-generale\/","title":{"rendered":"SERVICE CLIENT"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12178\" class=\"elementor elementor-12178 elementor-10352\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2abd9af6 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2abd9af6\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7c8032fa\" data-id=\"7c8032fa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ae2f095 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"5ae2f095\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"etheme-ajaxify-lazy-wrapper etheme-ajaxify-replace\" data-type=\"elementor\" data-request=\"WyJlbGVtZW50b3IiLDEyMTc4LCI2YWFjNTdmMiJd\"><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab5dd84 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ab5dd84\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a47b797 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a47b797\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section id=\"fausses-boutiques-en-ligne\" style=\"padding: 2rem; background-color: #f9f9f9; border: 1px solid #ddd; border-radius: 8px;\">\n  <h2 style=\"color: #d32f2f;\">FAUSSES BOUTIQUES EN LIGNE<\/h2>\n  <p><strong>Avertissement concernant les potentielles fausses boutiques et loteries en ligne<\/strong><\/p>\n  <p>\n    Les boutiques en ligne suivantes proposant des produits CUBE non authentiques <strong>ne sont pas des revendeurs officiels CUBE<\/strong> :\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><a href=\"https:\/\/www.cube-canada.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.cube-canada.com\/<\/a> <\/li>\n  <\/ul>\n  <p>\n    Ces loteries ne sont pas li\u00e9es \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 et les prix promis ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas remis. Les op\u00e9rateurs sont principalement int\u00e9ress\u00e9s par les <strong>donn\u00e9es des utilisateurs<\/strong>, qui peuvent \u00eatre vendues \u00e0 des fins lucratives. Les participants recevront probablement plusieurs emails promotionnels, appels publicitaires, etc.\n  <\/p>\n\n  <h3 style=\"color: #d32f2f;\">FAUX PRODUITS<\/h3>\n  <p><strong>Avertissement concernant les offres frauduleuses en ligne<\/strong><\/p>\n  <p>\n    Nous souhaitons mettre en garde nos consommateurs contre les offres en ligne de faux produits CUBE. Ces produits contrefaits sont souvent propos\u00e9s sur divers sites d'ench\u00e8res en ligne ou sur des sites ind\u00e9pendants. Les fournisseurs de faux produits attirent souvent les consommateurs avec des prix tr\u00e8s bas.\n  <\/p>\n  <p>\n    Les utilisateurs de ces plateformes risquent de recevoir des produits de mauvaise qualit\u00e9, parfois contenant des composants dangereux pour la sant\u00e9 et l'environnement. Il arrive \u00e9galement que les paiements soient effectu\u00e9s \u00e0 l'avance, mais que les produits command\u00e9s ne soient jamais re\u00e7us (en particulier sur les plateformes \"B2B\" situ\u00e9es dans des pays asiatiques).\n  <\/p>\n  <p>\n    Nous rappelons que CUBE ne peut garantir l'authenticit\u00e9 de ses produits que lorsqu'ils sont achet\u00e9s aupr\u00e8s d'un revendeur CUBE officiel. Par cons\u00e9quent, CUBE recommande aux consommateurs de v\u00e9rifier l'origine des produits et la fiabilit\u00e9 du vendeur en ligne avant tout achat. CUBE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 \u00e0 ce sujet.\n  <\/p>\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-761f404 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"761f404\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42cdccd elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"42cdccd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><div class=\"cta\">\n\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">TROUVEZ UN D\u00c9TAILLANT CUBE<\/h2>\n\t<div class=\"elementor-widget-container\">Partout en Am\u00e9rique du Nord, des d\u00e9taillants CUBE vendent nos v\u00e9los classiques et \u00e9lectriques. Laissez-nous vous indiquer la bonne direction!<\/div>\n\t<div class=\"button-wrapper\">\n\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/fr\/find-a-store-caneda\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">CANADA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"elementor-button-wrapper ml-15\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/fr\/find-a-store-united-states\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">USA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Q : Qui puis-je contacter si j&#8217;ai un probl\u00e8me avec mon CUBE ? R : Le revendeur CUBE o\u00f9 vous avez achet\u00e9 votre v\u00e9lo s&#8217;engage&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12178","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12178"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21131,"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178\/revisions\/21131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cube-bikes.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}